Уважаемые клиенты!
Нам важно Ваше мнение о нашей продукции и работе компании. Мы ценим как позитивные, так и негативные отзывы. Позитивные - вдохновляют и дают положительную энергию для дальнейшего развития, негативные - позволяют совершенствоваться и делать нашу работу лучше. Спасибо, что решили выразить свое мнение!
Генеральный директор
Филоненко Андрей Владимирович
Но вот зато сегодня, несмотря на просьбу, озвученную отделу доставки утром по телефону, обязательно забрать мусор СЕГОДНЯ ВЕЧЕРОМ, во избежание скандала с соседями, нам вечером сообщают, что мусор смогут вывезти только завтра 19.10.2013 во второй половине дня. Спасибо!!! Много приятных слов от соседей в мой адрес обеспечено. Мусор стоит на лестничных клетках 2-х этажей и это значит, что всю субботу 12 квартир будут проползать мимо него. МОЖЕТ БЫТЬ ЧТО-ТО НУЖНО ИЗМЕНИТЬ В ВАШЕЙ ЛОГИСТИКЕ? Надеюсь на изменения к лучшему! Удачи в бизнесе!
Добрый день, Мария! В первую очередь хотим поблагодарить Вас за конструктивную обратную связь и за слова благодарности нашим сотрудникам. От лица Компании приносим извинения за доставленные неудобства. В дальнейшей работе мы обязательно примем во внимание причины произошедшего и все необходимые меры по устранению такого рода ситуаций (смс-оповещение отличная идея по усовершенствованию качества сервиса). В тоже время мы надеемся, что установленные окна будут радовать Вас и Ваших близких долгие годы.